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简单地聊聊社群是什么以及怎么做?

社群,在我的理解里面,是这样的。 有这么两个消费场景。 第一个消费场景是:物以类聚 我们在商城里买东西,我们都…

社群,在我的理解里面,是这样的。

有这么两个消费场景。

第一个消费场景是:物以类聚

我们在商城里买东西,我们都会看到,里面的商品都是分类好的,比如,吃喝穿用,价格,品牌,等等都分类好了,我们只需要去找到分类好的商品的区域就好了,进行选购,然后买完就回家,下次还来不来这买,不知道。

第二个消费场景是:人以群分

在微信上,或者QQ,或者其他的社交类交流平台,我们因为参与了某种兴趣类的活动,细分人群类的活动等,从而聚集到这个圈子里。

因为圈子里的人大家都是同类型的人群,比如这个圈子里面成员都是来自全国各地宝妈,或者说是本地圈子,本地的宝妈,那么我们这些宝妈因为相信搭建这个圈子的圈主,从而圈主给我们推荐的母婴产品我们大多数都会买。

为什么会买呢?因为圈主长期地给群里的宝妈们提供价值,提供关于宝妈如何在孕后恢复身材、如何带小孩子识字,如何走出孕后方面的心理方面的知识等,给予宝妈们真正实用的干货,因此帮助到宝妈们,所以就有了信任。

那么圈主说,我给推荐一款什么样的母婴产品,什么孕后课程,对外卖多少,对我们内部宝妈卖多少,很实惠,产品很有效,自己亲自用过听过等,你觉得宝妈,会买吗?

这是圈子的消费场景,就是先由一个主题,把同类型的人群聚集起来,群主通过给群成员输送价值,从而达到信任后再顺便带货的这么的思路。

如果能两种场景结合起来,岂不是更好?

线下门店你控制不了你的用户的去向,复购率,但是你加他个微信,放到你的社群里,那复购率和客户流失率是不是都会好把控?

把用户圈到社群里,是不是低头不见抬头见,能跟用户培养感情?

是不是有了主动权?

而不是被动等待…

就像这次y情,很多实体老板,一时不知所措,不知道去哪里找他的用户去“维系感情”…

关于社群的玩法,

有很多人说,我拉个群就是做社群了?

不是的。

你拉进群的人,人群是不是足够精准,是不是没有门槛进去的?有没有经过过滤筛选的?

我想很多人是没有经过筛选的,都是随意地开一个群,然后疯狂拉人,主动拉人,主动分享到朋友圈,让各种各样的人进来。。。

这样是没有价值的,这样不叫社群,顶多叫广告群。因为你会发现,不用多久,广告满天飞。

那真正的社群,圈子,进来的成员都是经过筛选过滤的,不管你是用什么方式过滤的,过滤的方式有很多,比如门槛收费、思想同频(就是认同你的思想内容)、还是进群加了些其他的门槛等。

筛选过滤的方式有很多,我们简单粗暴且精准的方式,是收费。

为什么?

因为付费了,才会珍惜,付费了就是认同,

不认同或者不是我需要的,为什么付费?

不用过多赘述,懂就懂了。

那,,,

筛选过滤了,进群了,怎么维护?怎么输出价值?输出什么样的价值?怎么变现?怎么长期运营?怎么让群成员持续地信任并跟你买单?怎么让群成员真正地成为你的铁杆粉丝你卖啥他买啥?

这,是个系统的工程,这里面包含了人性,群体的心理,组织架构,社会性,等等太多了。

社群,就是相当于一个部落,一个部落要有规矩,要有组织,要有…

没错,所以社群不是那么容易玩的,不是谁都能玩的起来的,你的建个群就是社群的想法,还是早点丢掉哈。

那有没有做的很好的社群的案例?有的,但在这里我不能说的太多,会在文章末尾给你分享通道。

话说回来,这种人以群分的消费场景,如果你的同行都纷纷学会做社群了,把用户放到社群做定向培育了,同行用社群给他服务爽了,那么你的用户是不是越来越少?

可不是嘛,你就只会卖卖卖,赚赚赚,而不会“给给给,送送送”…

请认真思考这个问题。

未来不是说你不想做社群就不做了,是必须要做了,为什么?

第一,我们社群空间站已经在做这件事了,布局的是行业社群矩阵,兴趣社群矩阵,横向全国布局纵向属性布局,把用户先圈进来,有了人,就有了什么?你懂的。

第二,我们社群空间站马上培养你的“同行”学会做社群,帮他做社群,帮他社群代运营。

关于社群的重要性,不说那么多啦,你相信,你就学习下,或者你是老板的话,你不想学,那你就让你的公司的高管学学,错不了。

当然,需要客户的,需要和客户深度挖掘终身价值的,也可以学学,你不学,也无所谓。随缘。

还有哈,社群的价值,不仅仅是卖卖东西哦,还有无限的可能…

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作者: 阿峰

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