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亚马逊运营|亚马逊账号关联是什么?亚马逊账号关联因素有哪些?亚马逊账号关联怎么申诉?

很多新人朋友由于经验不足,操作不当,很容易造成亚马逊账号关联而被暂停账号。 No.1 什么是亚马逊账号关联 亚…

很多新人朋友由于经验不足,操作不当,很容易造成亚马逊账号关联而被暂停账号。

No.1

什么是亚马逊账号关联

亚马逊要求一个卖家不可以拥有多套账号,只能够拥有一套账号,就是一个国家一套账号。

比如:一个卖家可以在英、德、意、西、法、日本、美国、加拿大、墨西哥这些站点有账号都有没问题,但同一个国家不能有两个账号。

也就是说一套账号可以覆盖到英、德、意、西、法,1号通,然后这套账号资料可以用于申请日本、美国、加拿大、墨西哥等这些站点的账号,一套身份资料可以在全球这些站点和国家都开始销售。

如果被亚马逊发现一套资料在同一个国家拥有多个账号,会被判别为关联,这些账号都会被关闭。

No.2

亚马逊账号关联因素

亚马逊是如何判别关联的依据,官方并没有公布,现在所有已知的亚马逊账号关联因素都是前辈通过多年的经验总结出来的比较可靠的一些会引起关联的因素。

根据亚马逊的要求同一个卖家在一个国家站点只能拥有一个账号,就能大致估测,亚马逊官方是通过一些数据来判断两个账号之间到底是不是一个人。

首先,咱们是中国运营亚马逊账号,网络数据、电脑硬件设备数据、浏览器数据、账号身份信息系资料等等都可以判断,理解了这个底层逻辑以后,后面的分析就能更加清晰了。

IP地址

进行网络访问是联网状态,每台终端联网都有一个IP,IP分为内网和外网,在国内上网大家都会发现我们的IP地址是类似于19X.168.0.1.XX,全国几乎差不多,但是我们运营亚马逊一般都是国外站点,这个时候外网就是关键节点了,有些朋友会采用VPN,有些朋友会用浏览器插件各种办法,但是有时候稍不注意,网络代理掉线,多账号同时在一个IP上登陆容易造成关联。

注意:亚马逊账号关联是一个概率问题,并不是符合其中一条就会立马被关联,但有时运气不好,只要中了其中一条也会被关联,所以这个是有一定运气成分在,假如把账号关联风险值满分100分算,可能亚马逊累计你存在多项疑似关联现象,可能你的分数降低到60分以下,就会被判定为关联,至于具体是多少不清楚,这里只是一个譬如便于理解。

MAC地址

每一台路由器都有一个MAC地址,当通过路由器访问亚马逊的时候,这个MAC地址被亚马逊记录下来,如果在同一路由器登陆过两个以上的账号,会被判定为关联,还包括猫调制器里面的一些无理数据也是会被读取到,因此,在运营亚马逊过程这些细节一定要注意。

值得留意的是电脑硬件有一个重要的点容易被大家忽视, 那就是USB硬盘、USB U盘等等,USB硬件设施都有数据会被亚马逊读取到,同一个USB设备在不用电脑使用,会造成亚马逊账号关联。

浏览器指纹

浏览器指纹具体是指哪些因素呢?它包括电脑设备系统、分辨率、系统时区、浏览器插件、系统字体、网络通信协议、Cookies、亚马逊邮件Flash、Java script等等方方面面,如果在这些方面相似度很高,也会被判定为关联。

账户信息

这个很容易理解,在注册亚马逊账号的时候填写的一些信息,包括姓名、邮箱、电话、地址、信用卡、密码等等,所以在注册亚马逊账号的时候,切记要遵守亚马逊的规则,这些低级明显的错误不要触碰,做到一套资料一个站点一个账号。

收款信息

比如美国银行卡、P卡、WF卡,名字可以相同,毕竟全国同名同姓的人那么多,但是账号一定要不相同。

产品相似度

有些个人或者公司在运营过程中发现一个账号A上面的产品卖的好,直接就把这些产品搬到账号B上进行售卖,这样也会被判定为关联,因为每个人的行为习惯不可能百分百一样,完全相同的两个账号背后肯定是同一个人在操作,解决方法就是两个账号产品的相似度和交叉度不能超过30%。

No.3

多账号操作如何防止账号关联

很多公司都是多账号操作,他们是怎么防止亚马逊账号关联的呢?

使用VPS虚拟机

每一个虚拟机就相当于一台全新的电脑,只要每一个亚马逊账号配备一个VPS虚拟机就好了,同时要注意购买VPS虚拟机的时候不要买到之前出现过账号关联的机子,这个需要有比较好的虚拟机供应商。

购买二手电脑

很多公司购买大量的二手笔记本电脑,每台电脑插上无线网卡,一台笔记本一套账号,也可以防止关联。

专用宽带,多条线路

有些公司采用专用宽带,多迁几条网线,然后每条网线对应一台电脑,或者通过远程桌面操作。

至于注册资料不能重复使用这些就不用了多说了。

还有一种情况是,有些人的账号运营到一定时候,不想继续运营了,想换一套账号运营,或者很多代运营公司帮代运营,这种情况在换账号的时候,网线不用更换,我们的宽带是动态IP,每次重启路由器IP地址就更换了。但硬盘要格式化、分区要改变,浏览器更换、Cookies清除、各类插件也要变更,等等根据上面的一些关联因素进行改变就行。

这里只是介绍一些公司多账号的操作方法,至于个人还是建议做精品玩法,要遵循亚马逊的规则。

No.4

亚马逊账号关联后怎么申诉

这里提倡完全按照亚马逊规则来注册账号,万一被亚马逊判定为关联了还是有3次申诉的机会。如果3次申诉都以失败告终,或亚马逊没有直接回复卖家,基本上没有机会救活这个账号了。

如果卖家的账号出现关联,还被亚马逊封号,能否申诉看以下3种情况:

  • 如果卖家的某个账号因违规被封号,其他账号又和这个违规账号关联,那么卖家申诉解封账号成功的概率很低;

  • 要是卖家账号关联,是在新注册账号和旧账号间出现的,那么卖家可以将其中一个账号进行关闭;

  • 卖家的账号和消费者账号出现关联,那么卖家申诉成功的可能性较大。

那申诉信内容到底要写什么呢?

亚马逊卖家在写申诉信时,首先要强调自己只有一个账号,且目前这个账号并没有出现违规情况,各方面的行为表现较好,或者通过一些事实来说明自己是优质卖家,例如自己的产品在消费者人群中很受欢迎,销量也不错等等。

可以试着向亚马逊提出重新核查账号关联的请求,或者请亚马逊告诉自己,账号关联的是什么账号,才会出现自己的账号被封。

卖家可以向亚马逊保证,对亚马逊的政策规则会严格地遵守,在未来提供更好的产品和服务给消费者,提升消费者的购物体验。因此,卖家为了避免遇到亚马逊账号关联问题,在亚马逊注册账号前要确保所有信息的独立性,让亚马逊系统认为这些账号都是不同卖家在独立运营的。在账号关联被封时,可以通过写申诉信给亚马逊,申请解封账号,但是要注意自己的态度和申诉内容的书写,提高申诉成功的可能性。

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作者: 阿峰

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