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简单实用的社群运营实操

复杂的事没好事; 复杂的人没好人。 大道至简,简而能全。 真正有效的都是非常简单的。 比如说社群运营。 如果说…

复杂的事没好事;

复杂的人没好人。

大道至简,简而能全。

真正有效的都是非常简单的。

比如说社群运营。

如果说社群运营,可以写一本书,基本上看完头也晕了。

那怎么做呢?

且看芬香社交电商项目一位团队长总结出来的社群运营实操方法:

简单;

粗暴;

实用;

落地。

1、新建群的红包破冰仪式;

2、怎样打造活跃的内购群?

一、新建群的红包破冰仪式;

人生要有仪式感!

为什么结婚一定要举办盛大的婚礼呢?这就是仪式感。

线下实体店开业为什么要花篮鞭炮呢?这就是仪式感。

你做社群其实也是一样的。

社群开始建群也需要仪式感。

社群建群的仪式感 就是红包。

微商里没有什么难题是一个红包解决不了的,

如果有,就发两个红包,

如果还有,就一年发100万+的红包!

开业仪式准备20个红包,

每个红包金额可大可小,土豪随意,你可以2元包50个,因为抢到1分钱也是爱。

一边发红包,一边介绍群。

案例:比如芬香京东的购物群就可以按下面的方法举行开群的仪式感。

下面的资料是每一个芬香京东购物群都适用的,只要一边发红包,一边把这些资料发到群里就可以了。

1 本群主题明确;

2 【图片】

3 【文字】

真诚地欢迎好友进群撑场!

第一件事:请先把群设置“群置顶”和“免消息打扰”,以后我每天会不定时为发友们发好的福利券,只有群置顶,你们才能看到哦!只有“免消息打扰”才能不影响到你的休息。

4 图片

5 图片

6  【文字】

先简单介绍下本群

京东为了引流,在腾讯的支持下,启动了基于微信群的京东内购社交电商新平台,叫“芬香社交电商”小程序。

芬香小程序里的东西全部都是京东商城的商品,但商品做引流活动价格比正价优惠特别多,几乎都是1-2-3-4-5折扣,多数2-3折。每个人都可以享受这个优惠的价格,一个月能为家里省一半以上的日用品生活费。

总之,来这里的目的,就是两个字“省钱”

7 红包穿插

8 红包穿插

9  京东内购平台商品和京东商城商品是完全一样的,售后物流是同步的。

那它们有何区别呢?

1、京东内购平台99%的商品都比京东商城里的商品有额外的优惠,就是商城里面的各种满减叠加活动计算完之后还额外多了内购优惠,内购优惠有领优惠劵和返现金两种形式。

2、最诱惑的是内购平台每天有很多京东亏钱用于引流的爆款商品,力度超级大!秒杀**猫**多多

所以如果你需要京东购物,那么入口就是由芬香小程序进入内购平台搜索商品

10 红包穿插

11 红包穿插

12  京东内购平台发出来的商品为何会如此优惠便宜?

因为咱们这个内购平台是京东的流量入口,相信大家都明白京东流量入口是什么吧?就是京东用来引流的地方,既然是用来引流的,那么京东和商家每天就要拿出一部分商品“亏钱”甚至“巨亏”做优惠劵活动,那么我们所看到的就是京东当天的引流爆款

13 商品为什么这么便宜?

商家不会做亏本的事

那为什么会这么便宜呢?

这里有个关键词叫做导流商品

以低价吸引客户

把销量推上去

在店铺的搜索就会排的前面

更多的人进入店铺继续提升销量

客户被引流的商品吸引进入店铺之后,会不自觉的去浏览其他的商品。

看到喜欢的产品

在用户的使用中得到喜欢

用户还有可能下次继续来店铺复购

所以呢看似亏本的生意

其实是通过包邮的引流商品

来吸引客户的流量

引流的产品不仅是用于电商传统的生意

也可以仿照类似于外婆家2块钱的麻婆豆腐

沃尔玛3折的商品也都是导流商品

知道了这些商品为啥这么便宜了吧~

14  隐形优惠券从何而来?

为什么会有隐形优惠券?

商家上新品时没有销量和评论

如果直接在电商平台上架商品

而不做营销

那么这款产品肯定被搜索的几率比较低的

所以群里每天会有定时的爆款推荐

这些大部分都是商家

为了冲销量排名而搞的隐形优惠券

这就是为什么会有很多的优惠券

一个微信账号只能领取一次的原因

所以你发现商家基本会先发券冲销量

表面是亏了钱

但是如果销量好排名靠前

他们亏的钱很快就会赚回来

要买到自己便宜又喜欢的东西

请及时关注本群动态

15 红包穿插“如何购买?”

16 群里看到一个文字链接的商品如何购买?请看购买视频

(注:插入购买过程视频)

17 群里看到一个图片链接的商品如何购买?请看购买视频

(注:插入购买过程视频)

18 红包穿插“如何查物流订单?”

19 购买了商品如何查物流信息?如何售后保障?

内购平台下的订单查物流进度:

1、京东商城“我的订单”里面查物流进度

2、微信里面也可以直接查订单物流,路径:微信-发现-购物-个人中心

20 芬香爱你 文字 。

二、怎样打造活跃的芬香京东内购群;

做芬香想要购物群每天产生订单,想要赚钱,你需要做到两点:

(一)首先你要尽最大努力将你的购物群奔着500人大群拉;

方法就是将自己的微信好友从第一个字母开始从头到尾拉一遍,你不用说什么也不用拉第二遍,只需要从头到尾拉一遍就可以了,能进来多少就是多少。

这个要求每一个建群的超级会员都要去完成

(二) 接下来就是一定要将你的购物群做得非常非常活跃!一定要活跃!

只有群活跃了,才会引起群友长期关注你的群,只有你的群被关注到了,才会看到你群里的爆品,看到了群里爆品才能够诱惑到他购买!

京东引流商品不愁卖,有足够的诱惑力和杀伤力,关键要群友关注到,关键要群非常活跃

那活跃群怎样做呢?方法很多

1. 每天早晚暖群,小红包炸群把群活跃起来,嗨起来

凡是出来的抢了红包的群友你都要一一@他,并且和聊几句,聊几次大家就熟悉了,你们也会习惯在群里交流分享聊天了,这个暖群需要每天坚持不懈的做,跟出来主动跟人打招呼、聊天、分享

早安红包,正确做法

1、1块钱包50个,发5个。

2、打上文字

3、一定一定看谁领了红包,点出名来,问候他。回复了就互动。

只发红包不说话,效果减半。

新群,养群、活跃群必做2次,连续坚持20天

另外晚上是黄金销售时间,一定别忘了也需要下红包雨一串小红包炸群,互动、聊天、造势,然后同步推品

重要的是氛围哦,就是个好玩,每天这个点,热闹一下,大家都已经知道了,都跟着互动,现在群养的差不多了

你在互动聊天,总是有人躲在角落里偷偷看热闹偷偷在关注,没准你就打动到她诱惑到她

做一个活跃的群是不是很容易,只要肯花时间用心对待都可以拥有一个活群;

活跃群氛围不难,难的是每天坚持持续做下去,只要你持续每天这样去群里活跃互动及分享,你一定不愁订单的,订单会向你砸来

2 要多晒!多晒!

晒效果(分享自己收到商品的感受和惊喜),

晒自己收到货拍的实物照片(包装照片、实物大图、细节图等等),

晒实物的美好,

甚至拍收到实物的视频,

发到群里去分享

另外还要晒订单,多多的晒订单(佣金打马赛克),订单多表示大家都在抢,人都有从众心里

晒!晒!晒!

3 群活动!群活动!

群活动有很多,抢红包手气最佳免单活动、玩游戏活动等等自己都可以在群里做,非常聚集人气,非常营造氛围

抢红包手气最佳免单活动预告文案

预告好消息!

预告好消息!

朋友们,告诉大家一个好消息,从今天晚上8点开始在本群连续做7天免单活动,每天产生6位免单的小伙伴,

以下多种商品任选其一,小伙伴看上哪件就自己下订单,

将订单截图发到群里后找我报销,收到商品后需要拍不少于三张实物照片分享到群里,好东西咱们要无私分享哈,分享才会快乐哟,你快乐大家都快乐,快乐分享。

抢红包手气最佳者你就是今晚的王者

可以任选我提供的免单礼物

朋友们可以邀请亲朋好友一起进群快乐玩耍起来!一起享受免单好礼物

4、为了活跃群气氛,大家可以玩如下游戏

!!!好消息!!!

为了感谢小伙伴儿们的支持和信任

活动即日起,可以在群里晒单,本群鼓励大家晒单,晒单后可以找群主领取红包,

金额以掷骰子决定

摇到1         0.11元

摇到2         0.22元

摇到3         0.44元

摇到4         0.88元

摇到5         1.76元

摇到6         6.6元

不管你购物的金额多少,看到信息后下了单赶紧微我,群里@我就可以,红包不大,重要的大家开心,么么哒每天都有免单机会哦~

可以掷骰子、石头剪刀布,骰子就在咱们表情包的最后面藏着的

随着群活动的丰富与持续,群友们也会不断把自己的朋友也邀请到群里一起玩,扩充了群人数,增加了客户数量。

我们在群里通过小红包炸群互动、每个星期一次的免单活动、晒单有奖、好评有奖等群活动,大大提高了群活跃度,解决了群友的信任度和亲近感,增强了群友的粘性和复购率。

那就是社交电商的裂变,

是我们之前无法想象的能量和数字。

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作者: 阿峰

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