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如何面对和破解周边酒店的【降价】???

酒店降价至少有三个因素: 第一、市场供大于求,流量不足; 第二、酒店所在区域分流严重,出租率较低; 第三、产品…

酒店降价至少有三个因素:

第一、市场供大于求,流量不足;

第二、酒店所在区域分流严重,出租率较低;

第三、产品同质化严重,大家没有本质的差别。

在这样一个市场背景下,酒店如何面对和破解这样一个难题,酒店人一直在寻找有效的答案;加之各个区域市场的差异性很大,客源结构不同,酒店业态的多样性,最后很多酒店在面对这样一个情况下,为了保证自己酒店的出租率不受到影响,只能被迫降价,这样价格战【烽烟滚滚】,2020年会不断的上演。

在面对周边酒店降价的时候,酒店有三种选择,酒店可以根据自己的情况执行,建议酒店更多的采取后面二种选项。

第一种:全部跟随

在这点上没有什么可以说的,但是可以采取一个小的策略,在降价的时候,酒店的房价可以比竞争对手高出一部分,比如高出10元或者30元,这个需要根据酒店平均房价设定。

虽然大家都降价了,但是我们酒店比你的酒店高出一点点,无形之中告诉客人我们酒店比竞争对手要好,但是价格才高出一点点。

第二种:选择性跟随

拿出一部分房型降价,性价比高的房型不降价。

需要酒店关注的是,当客人预订和入住没有降价的房型之后,需要酒店做一些个性化和增值服务,以补充和缓解竞争对手降价的负面冲击,同时也是提升酒店客人的满意度和满足客人心理预期。

第三种:不跟随

酒店不跟随降价是有风险的,但是如何酒店处理的好,做好应对策略,这样的风险就可以降到最低。

1、多搞促销活动比如,赠送酒店代金券和礼品,用这种形式来缓解客人对价格的敏感度,注意时间周期就可以。

2、多参加OTA活动面对周边降价这样情况,酒店需要考虑要多参加OTA的活动,增加自己的曝光率和浏览量,提升自己有效的转化率。

3、打开全渠道:在OTA上就不要做特牌,这样才可以把网上的渠道都打开,增加流量入口。同时,需要线下的协议客户进行维护和二次开发,最后是自己的会员渠道也一定要强化转化和对会员进行维护。

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作者: 阿峰

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