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百亿补贴升级,万里目击穿奢侈品电商的痛点

固守传统的奢侈品行业要变天了 都说万能的淘宝、万能的电商,这些年电子商务在给人们生活带来便利的同时,也不断改变…

固守传统的奢侈品行业要变天了

都说万能的淘宝、万能的电商,这些年电子商务在给人们生活带来便利的同时,也不断改变着社会的商业形态,但它在有一个行业面前却吃了败仗。这个行业就是奢侈品行业。

麦肯锡奢侈品行业报告显示,2019年全球线上奢侈品销售市场份额不到10%,无论是国内还是国外,电商对它的渗透率都非常低。也就是说,这个行业成为了互联网中的“钉子户”。

原因不难理解。首先,动辄几千几万元一件的奢侈品,实体店买得更放心。其次,当下奢侈品的用户中年人居多,他们更喜欢线下消费。最后,代购业发达,代购们在全球扫货走的也是线下渠道。

众所周知,互联网是大势所趋。随着电商物流、法律等基础设施逐渐完善,奢侈品的线上化脚步不断加强。另外,在互联网环境下成长的年轻人开始成为奢侈品消费主力,他们也普遍接受在线上消费任何商品。在这种趋势下,带着电商基因的金融科技巨头趣店吹响了奢侈品线上化的号角。

趣店创始人罗敏有过多次电商创业经历,趣店上市后,他重新启动对电商的探索,最后选择切入奢侈品电商这条赛道。早在2019年,网上就不断传出趣店团队在欧洲各地布局奢侈品供应链。这次国外疫情爆发后,奢侈品门店关闭,单兵作战的代购货源被掐断,这无形中又加快了奢侈品电商进程。

最终,在2020年3月21日,趣店集团旗下的跨境奢侈品电商——万里目诞生了。它一出生就带着强大的颠覆基因,将奢侈品送上了互联网的班车。

三大核心竞争力,

撼动百年不变的奢侈品行业  

相对于线下渠道或者其他奢侈品电商玩家,万里目到底有什么不同?它凭什么可以撼动奢侈品几百年来不变的渠道模式?

第一,供应链直采模式,杀死假货的可能性

在新浪黑猫投诉平台上,奢侈品假货投诉居高不下,部分商家真假混着卖是行业的半公开秘密。2019年10月,一个消费者在某平台花了近40000元买到一款卡地亚手镯,鉴定为假货。2020年3月24日,另一个消费者买到一条爱马仕吊坠,鉴定后发现它的成分竟然是铜。

奢侈品假货屡见不鲜的背后要么是供应链没有保障,要么是终端零售故意为之。很明显,这种短期利益给行业发展埋下了定时炸弹。万里目想要重塑消费者的信任,难点就在这里。

它是怎么做的呢?在过去几个月,万里目团队走遍全球4大洲十几个国家,与100多家实力顶尖的买手店和品牌供应商达成合作,建立了一手货源的直采渠道,在供应端保障了正品。

直采模式还不够,万里目还和中检集团签订战略合作协议,入仓货品全部进行权威质检。同时,所有商品支持溯源鉴定,可以查到商品来源、所经口岸、所存仓库等全链条信息,甚至每件货品都带有万里目专属的安全签,这几乎杀死了假货的任何可能,保证了到手货品的100%正品。

第二,百亿补贴,用价格撬动奢侈品电商市场

在传统线下渠道,奢侈品给人的固有印象是价格昂贵,品牌方价格坚挺极少做促销活动。但在互联网,玩法不同,一切皆有可能。比如,万里目一诞生就推出了一个全球比价的百亿补贴活动。 

我们都知道,有的电商平台的补贴活动玩法复杂套路多。但是万里目的补贴简单粗暴,直接在奢侈品上减价。比如,一款SKⅡ的神仙水,旗舰店的售价是1540元,万里目的百亿补贴把价格拉到了899,黑卡会员到手价762.81元,便宜了一半多。再比如,一款PRADA的女士包,官方售价超过16000元,万里目黑卡会员到手价不到10000,打掉了30%以上的原价。

万里目的百亿补贴活动一出来,所有奢侈品渠道商惊得眼珠子都快掉下来了。它的打法背后,实际上是对年轻消费群体的洞察,因为对习惯了电商购物的年轻人来说,再有钱的人也需要优惠。毫无疑问,万里目撬动了奢侈品电商的市场,几百年不变的行业,终于有了新玩法。

第三,背靠上市公司,实力非常雄厚

奢侈品零售业是一个投入非常大的行业,前期考验供应链实力,后期考验运营能力,普通玩家根本打不起这场仗。2019年7月30日,奢侈品电商尚品网宣布因资金链断裂暂停营业。更早一点,走秀网、尊享网等平台相继倒闭。这说明,平台背后的实力决定了自己能走多远。

2017年趣店上市,2019年,它全年营收88.4亿元人民币,净利润超30亿元。这些财报数字就是万里目的强力后盾,就是它颠覆奢侈品传统销售模式的底气所在。

万里目在奢侈品电商赛道的亮相,开辟了一片正品的净土,提高了行业的门槛,推动行业进入了价格战的时代。这对消费者来说无疑是多重利好,首先质量有了保障,其次,奢侈品行业向大众迈出了开创性的步伐。

奢侈品平民化时代到来,

万里目将成“第一批吃螃蟹的人” 

中国是世界奢侈品消费的主力,约占全球市场的46%。但是,这个市场呈现出一定程度的不合理,比如中国每年有近千亿美元的奢侈品消费发生在国外,占总额的80%左右。这其中的原因无非是中国人出国旅游疯狂买买买,以及求助代购在世界各地扫货。究其根源,本质上是奢侈品电商化建设跟不上消费需求。 

我们在上面说过,随着电商基础设施完善、奢侈品电商市场教育完成,万里目踏上了时代风口。首先,它的三大核心优势解决了行业的痛点,假货、价格、资金链等问题在它这里完全不存在,这就奠定了它的基本盘。

其次,新兴消费人群崛起,万里目在它的用户拓展上接上了互联网的最前沿打法——社交玩法。它将用户分为创始会员、黑卡会员和普通会员三类,并借助百亿补贴用强有力的机制激发用户裂变,带来更多会员。

 

最后,针对奢侈品电商在购物体验上的短板,万里目在物流、仓储、配送等环节下苦功夫,在国外建立了稳定的物流合作伙伴,在国内用顺丰速运,保证了跨境商品最快两天到达消费者手中。

同时,它的海外仓和国内仓都实现了恒温恒湿的储仓条件,这一点其实非常关键。曾经,有消费者在买了一款3000元的高端红酒,最后因物流环节温度太低导致酒瓶被冻裂了。万里目通过自己的手腕,避开了这类型的意外,让奢侈品的网购体验变得更好。 

可以肯定的是,随着中国经济继续走强,大众收入稳步提升,奢侈品将渐渐撕下贵族化标签,走向年轻、时尚的消费群体。万里目的奢侈品电商布局恰好踩中了时代节拍。换句话说,奢侈品消费的平民化时代马上就要来了,万里目将成为这个赛道上“第一批吃螃蟹的人”。

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作者: 阿峰

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